Раньше я все помнится, опасался что-либо покупать в интернет магазинах – товар пощупать хочется перед покупкой, надежнее оно чем получать какой-то сторонеей службой доставки, гарантий больше. Да и зачастую проще пойти в магазин и взять что нужно, чем заказывать на сайте, ждать, потом ехать в кто-его знает где расположенный офис…
Но тут решил все-таки рискнуть, собирал новый комп. Решил большинство комплектующих взять на розетке, во-первых думал дешевле, во-вторых найти именно то что я хотел в городе оказалось трудно, а то и не возможно. Сразу скажу насчет того что розетка дешевле локальных магазинов, я ошибся. Часть позиций действительно дешевле, часть почему-то дороже чем в магазине у меня под домом. Но зато есть то что хочешь, так что решил брать. Опыт к сожалению, негативный:(
1. Заказал в пятницу, сказали в среду доставят, в два позвонят скажут что нужно ехать забирать (а на сайте обещают через 2 дня…)
2. В среду позвонили в два часа, как и обещали, сказали – извините, товар еще не ушел, будет только в субботу. Нет, что бы позвонить хотя бы во вторник, я бы планы на среду не менял…и не обламывали меня так жестоко.
3. В субботу я не могу, я уезжал из города на два дня. А товар у них на скаде хранится 2 дня потом уходит. – ну тут повезло, в понедельник товар забрал, он меня дождался.
4. Статус заявки на сайте “Комплектуется” до сих пор, хотя я ее уже месяц как получил. Вроде мелочь, но честно говоря, напрягает:)
5. Одна из планок памяти оказалась бракованной – вот она засада…
6. Звоню, сказали нужно отвезти в пунк выдачи, отпаравить в киев на экспертизу. Как только подтвердится что не рабочая, а это быстро, просто вставить в стенд и проверить, мне вышлют такую-же. Обрадовался, что вроде все цивильно.
7. За отсылку назад бракованного товара в ихней службе доставки товара с меня взяли 40 гривен(!?). Непонравилось. Обещали перезвонить.
8. Дней через 10, 22 октября начинаю беспокоится, звоню – говорят, еще не протестили. Должны сделать до 31 числа, офигиваю.
9. 1 числа звонят, типа память плохая, вышлем замену. Что удивило что позвонили именно 1, строго после того срока когда обещали сделать экспертизу. Думаю не могли они так угадать очередь и загрузку, скорее всего тупо выжидали максимально разрешенный срок (14) дней
10. прислали память, забрал, хоть не заставили платить за повторную доставку, и на том спасибо.
11. Новая память, вместо фирменной упаковки, завернута в кусок оторванного от какой-то коробки картона и замотанна скотчем.
12. Гарантийный талон на нее – явно левый. Отличается от тех талонов что были сначала, и не содержит серийного номера планки. Уверен что если бы она не работал, они же меня бы с ним послали…
В общем прошло 3+ недели и у меня наконец все то за что я платил. Это еще хорошо что память плохая оказалась, если бы материнка или проц – сидел бы 3 недели без компа и без денег…
Так что наверное в будущем я поостерегусь что-то покупать в розетке. Хотел вот у них еще мультварку купить, но посмотрел на это. И пошел купил в местном магазине.