Софткей жив, Софткей прислушивается

February 8th, 2008 Begemot Posted in Самосовершенствование

В декабре, после попытки сделать скидку на программу на Софткее, я в порыве разочарования описал тут все что я о них думаю🙂 Сегодня в комментариях к статье появился комментарий от представителя софткея, и я опять не смог остаться равнодушным.

В статье я написал что:

1. На софткее невозможно сходу найти как сделать купон на скидку. (оказывается можно, но через одно место...)

2. В документации нет об этом не слова, как нет и поиска.

3. После создания новой опции, нет [очевидного] пути получить линк на покупку этой опции.

Как оказалось что все это не ошибки в интерфейсе контрольной панели автора или недоработки, которые надо исправить, а:

Причина такой сложности, принципиальное отличие от западных регистраторов - мультикорзина, что накладывает издержки на управление.

Просто нет слов. В исходном посте я писал про логику... все больше и больше убеждаюсь.

А еще пугает что представитель сервиса не знает своих конкурентов:( Клонировать конечно не хорошо, но перенимать опыт то надо. Как минимум 2 из большой тройки, регнау и плимус - поддерживают корзины. Или мультикорзина это что-то принципиально другое ?

И напоследок

Софткей не идеален, но мы прислушиваемся к вашему мнение и стараемся меняться в лучшую сторону.

Заметьте, не "мы исправим эту проблему \ допишим документацию\ сделаем возможность получить линк на покупку опции", ну или "вы просто не разобрались, на самом деле все это есть и вы эти возможности вы можете найти тут, тут и тут.", ну или совсем на худой конец  подумать что я сам дурак и не отвечать, вроде как и ответили и как обычно ничего не сказали:)

Грустно. Вот маньяк уже гонит русских на плимус...


Если вам понравился этот пост вы можете подписаться на RSS или мы можем доставлять вам новые посты прямо в ваш почтовый ящик.

Related:
    No matches

9 Responses to “Софткей жив, Софткей прислушивается”

  1. Уважаемый, Бегемот.

    В предыдущем посте вам дали грамотный ответ, как сделать купон, не вижу смысла повторяться.

    Документация http://www.softkey.ru/help/author/agreement.php

    Мултикорзиность – когда в одной корзине находятся продукты разных вендоров.

    При желании найти минусы, они обязательно найдутся, главное определиться для себя, чего хочется получить на выходе, решение проблемы или повод для флейма.

    Желаю удачных продаж.

  2. Гы-гы, я на них был вчера очень зол. В ISDEF отписался по этому поводу.

  3. Может быть совет грамотный, может быть интерфейс сервера создания соглашения поменялся с тех пор. Но только что я пытался сделать как написано в совете – НЕТ там возможности создать КУПОН, как было написано.

    По поводу документации, не обижайтесь, и не флейма ради. Но у вас ужасная справочная система:( У кучи шароварок, к которым хелп пишет автор по ночам он гораздо лучше. Мне кажется стоило бы ее переписать.

    Но даже с ней если бы поиск вывел меня на фразу “Заключая соглашение с клиентом сервера, автор может предложить скидки на свои программы.” Я бы наверное смог понять, что купоны не светят, и надо если хочешь дать скидку надо заключать “соглашение с клиентом сервера”. Но увы, поиска нет:(

    >>Мултикорзиность – когда в одной корзине находятся продукты разных вендоров.
    Да, западные регистраторы поддерживают это.
    Слово то какое мудренное, теперь я по нему в топе:))

    >>При желании найти минусы, они обязательно найдутся, главное определиться для себя, чего хочется получить на выходе, решение проблемы или повод для флейма.
    Поверьте, когда я пошел в авторскую панель делать скидку – у меня было твердое желание получить на выходе купон! А не найти повод для флейма… вы мне верите?

    >>Желаю удачных продаж.
    Спасибо, как раз сегодя пришел свежий ордер, совпадение или следствие?:)

  4. Блин, та отошли людей на Плимус, сделав контракт с меньшей стоимостью. Купоны там, кстати, тоже через одно место делаются 🙂

  5. Через какое??? или ты контрольную панель имеешь ввиду?:))
    На главной странице в контрольной панели ссылка Coupons, в ней сразу табличка готовых купонов и поле для создание нового. Удобнее чем на шарике и софткее, на регнау не помню как. Я три года назад читая со словарем – сам смог разобратся:)

  6. Точно помню, что у меня сразу не польчилось это сделать и были подобные вопросы в сврус/аське 🙂

  7. Здравствуйте, Бегемот.

    Описание по созданию скидки на Softkey.ru с иллюстрациями:
    http://4dr.blogspot.com/2008/02/softkey.html

    постарался максимально подробней описать процесс.

  8. О, спасибо большое!
    Теперь будем знать где искать документацию по созданию купонов на Софткее 🙂

  9. Санитар Says:

    ” – «Софткей» для меня лично оказался неудобен в использовании и настройке, кроме того, даже когда все было настроено за полгода не было продано ни одной копии.

    – «Оллсофт» несмотря на свою «деревенскость» оформления и простоту интерфейса продавал проги, в общем, пахал как трактор, за что ему спасибо.”

    Чувак вообще по теме жжот:

    http://blogs.pcmag.ru/node/114

    Там целая серия 😉