Приватбанк в очередной раз заипали

July 13th, 2008 Begemot Posted in Отзывы

Приватбанк у****, заипали.
Подходит к концу инет карта, так как за последнии полгода она понадобилась 2 раза (запасная) и оба раза платеж не прошел, решил закрыть. Прихожу в отделение, прошу закрыть и вернуть деньги, мне выписывают что-то и посылают в кассу получать. Там облом – нет денег на карте. Возвращаюсь назад, оказывается так и есть, просто снять нельзя надо теперь их назад переводить на туже карточку что бы они там появились и потом снять, подойти через пару дней.

Подхожу через пару дней, другая девушка – “как это, с инет карты нельзя снять деньги даже при закрытии???” после обьяснения и подключения первой пытаемся, денег на карте еще нету – не зачислили, подойти через пару дней.

Подхожу через 10 дней – денег еще нету на счету.

Уезжаю, через две недели приезжаю, смотрю в приват 24 (земля ему пухом), карту успешно перевыпустили.

Ладно, х** с вами пусть будет, пытаюсь узнать cvv код через общения с операционистом в приват 24

 

письмо от меня - "я хочу узнать cvv код для мой карты №, как я это могу сделать?"

ответ -

с данным вопросом Вам необходимо обратиться в обслуживающее карту отделение

- Почему в прошлый раз сказали сдесь, а теперь надо в отделение идти?

- кажите в одном письме вопрос и номер карты    (ну не у**** ли ??)

- вопрос: я хочу узнать cvv код для мой карты, номер : ....

- тишина

- Повторю письмо еще раз.  Вопрос: я хочу узнать cvv код для мой карты, номер : ....

- с данным вопросом Вам необходимо обратиться в обслуживающее карту отделение

Круг замкнулся:(

И меня еще в отделении удивленно спрашивают почему я хочу карточку закрыть, а не продлять:))

Правда  в онлайн чате сообщили код, хоть что-то хорошее.

 


Если вам понравился этот пост вы можете подписаться на RSS или мы можем доставлять вам новые посты прямо в ваш почтовый ящик.

Related:

Posted in Отзывы

3 Responses to “Приватбанк в очередной раз заипали”

  1. Ога… с ПриватБанком очень тяжело.. очень.. Я Интернет-карту побоялся открывать.. Ни документов, ни договоров, ни самой карты, только честное слово сотрудников ПБ. Стремно все это, особенно “честное слово”, когда деньги идут месяц или еще чего.. в общем ограничился Visa Classic. Пока полет нормадльный, перевыпустили шустро.
    Приват24 – это отдельная история. Какой дурак придумал эту у*******ю лажу с паролями через SMS, не знаю. При встрече с удовольствием учинил бы над ним акт физической расправы…
    Ну и сапорт, похоже они там выбирают самых долб*****ных долб***ов в сапорт, когда вчера я мог получить ответ на мой вопрос, а сегодня не могу, например когда перевод не дошел или еще чего.
    Щаз подуміваю спрыгнуть на какой-нить другой банк с веб-интерфейсом. Вариант с УниверсалБанком не прокатил, т.к. сам веб-банкинг у них довольно убогий, да еще и под Vista не пашет, не говоря уже о Linux. В общем, ищем решения…

  2. 🙂

    У меня недавно новая история была, ложу денег на депозит. Печатают договор, я его посмотрел уже уйдя из банка. В начале каждого листа куча варнингов о неопределенных переменных, ошибках в css и еще чего-то там (они веб-формы используют для подготовки договора). Ну думаю раз операционистку не смутило, наверное не страшно. Читаю дальше – оказывается я им положил деньги на 1018 месяцев до 2107 года, под 0% годовых – писдата:)

    пошел в банк, перепечатывать договор. Девушка винила плохую связь, но мне кажется это руки тех нелюдей которые приват-24 писали.

  3. Ежегодно приходя за перевыпущенной Visa Classic в их центральное отделение нашего города, практически тщетно пытаюсь увидеть знакомые лица – почти весь персонал каждый год новый.