Регистраторы, кризис или осеннее обострение?
October 19th, 2009 Begemot Posted in Шаровароварение
Опять о регистраторах, с ума что ли все посходили…? что попалось за последнии 2 дня.
Plimus
Пришел тикет от пользователя сегодня
https://www.plimus.com/jsp/privacy.htm
….:
>>> Access Denied
The requested page is not publically available.
If you believe this is an error, please contact support@plimus.com and mention the URL in question. <<< (That from a Firefox browser).OK, the Plimus privacy statement is not >publically< available… Good. So much for trust into a company that does financial transactions.
Вот мой скриншот в доказательство
Аvangate
Человек жалуется на политику партии, я согласен
Swreg
Эти тоже жгут не по-детски.
И при всем при этом Avangate на 1 месте, Plimus на 2 по количеству пользователей принявших участие в опросе “А кто у нас лучший регистратор”
October 20th, 2009 at 2:45
а откуда такая ссылка на privacy?
с их титула ведёт такая ссылка:
_http://home.plimus.com/ecommerce/about-us/legal/privacy-policy
October 20th, 2009 at 2:56
Мда, действительно странно. Я взял из тикета юзера, а вот он где взял… надо бы наверное спросить. Может плимус и ни причем совсем.
А может быть поправили после моего вчерашнего письма в саппорт.
October 20th, 2009 at 5:30
>И при всем при этом Avangate на 1 месте, Plimus на 2
ничего подобного
http://successfulsoftware.net/2009/10/12/a-survey-of-ecommerce-providers-for-software-vendors/
Overall ranking: http://successfulsoftware.files.wordpress.com/2009/10/overall.png?w=404&h=285
плимус на шестом!
А по моему мнению плимуса вообще не должно быть…
October 20th, 2009 at 5:46
да, каюсь 🙁 у меня прочесть статью лежит в todo, так мельком глянул график, оказывается невнимательно. отредактировал пост.
А почему плимуса не должно быть, если он второй по количеству пользователей среди ответивших.. ?
October 20th, 2009 at 2:50
ненавижу их 🙂 много денег в потерял из-за их лажового фродчека.
October 20th, 2009 at 4:06
Оценивать качества регистраторов по кол-ву их пользователей и по их отзывам? Посмотри, например, статистику по продажам телевизоров — неужели из неё нужно делать вывод, что изделия LG и Самсунга лучше всех? Причём большинство купивших их свято верят, что они как минимум не хуже, а остальные производители — уроды, потому что “дерут деньги за брэнд”.
Всё зависит от требовательности оценивающего и умения/желания обращать внимание на мелочи. Ну и ещё от везения.
October 20th, 2009 at 4:13
А чо нет ? у меня\жены два монитора самсунга, и еще два в прошом, и пылесос самсунг – и я доволен вроде, это не показатель ?
Если кто-то предлагает супер крутой телевизор с 100% качеством за 10К, а самсунг дает телевизор с 90% качеством но за 1К – какой лучше ?
October 20th, 2009 at 4:49
Нет, не показатель.
October 20th, 2009 at 4:57
а что показатель?
October 20th, 2009 at 5:04
У каждого — свои. Если что-то нравится тебе — это не значит, что оно будет нравиться мне, и наоборот. Ставить при выборе чужие мнения (даже если они составляют большинство) выше своего — большая ошибка.
И вообще, как известно, большинство обычно неправо 🙂
October 21st, 2009 at 4:04
абсолютно с вами согласен
October 21st, 2009 at 4:26
А типа свое мнение это абсолют? для того что бы иметь хоть какое-то обоснованное мнение нужно разбираться в вопросе и иметь опыт.
Вот конкретно сейчас я думаю купить винт. Посмотрел прайс – самсунг, сеагейт, хитачи. Все что я знаю об этом что когда-то у меня был WD, вроде работал, сейчас Seagate – вроде работает, а мониторы и телефоны мне нравятся самсунговские. Вот пытаюсь сформировать свое мнение что брать, сеагейт или самсунг:)
October 21st, 2009 at 8:46
Одно дело когда мнения нет или оно есть, но вялое (твой случай с винтом; верный признак, что тебе на самом деле пофиг), другое — когда оно не совпадает с другими 🙂
October 21st, 2009 at 8:50
мне не пофиг, просто еще не успел выяснить и боюсь начинать – там же можно завязнуть надень читая эти все обзоры\мнения.
А по поводу не совпадает – я считаю что TN матрица дает хорошее изображения, но за более дорогими я никогда не работал. А большинство считает что TN отстой, и PVA, к примеру явно лучше. Следует ли мне считать свое мнение правильным ?:)
October 21st, 2009 at 9:39
Считай его своим 🙂
October 21st, 2009 at 3:22
Еще бы я не жаловался на Avangate!
Зовел новый продукт, в том же Плимусе как-то попроще было, добавил такую лицензию, добавил сякую, поставил цены и нормально….
А тут нах, что-то я сходу не разобрался, ну и накидал цены через скидки. Открыл тестовый ордер и припух окончательно: нормальная такая цена получилась: 550 килонтон зеленых!
Чего они там насчитали нах, я ни черта не понял – по идее цена была сразу скажем за Икс копий, а они эту цену и еще раз умножили на Икс копий… Ну ладно думаю, сам где-то накосячил надо проверять, начинаю проверять следующий линк, так он зачем то сразу в корзину добавляет второй вариант лицензии. Пользователь скорее всего (на автомате) может как нечего делать проплатить обе лицензии (а нах ему обе надо: бизнес лицензия на Икс копий, и персональная еще на одну)!?!
В общем бардак какой-то, мутно все да непонятно, почему вводятся какие-то скидки на число копий, когда я их не указывал!?!
Ну и в довершение так и непонятно, как мне удалить нафиг ошибочно созданный продукт. Незабвенной кнопки Delete я так и не нашел.
В общем сильно я призадумался о полезности сотрудничества с Avangate. В свое время с ними связался только потому, что Плимус притомил немцам названивать в 3 ночи по Европе. Avangate же в этом смысле вообще как-то высказался что они не звонят и вовсе…
Так что в размышлениях – как бы Avangate мне всю малину бы не того этого. Тут уже несколько заказов было, народ связывался, просил бизнес лицензии на десятки копий. Такой вот клиент зайдет посмотреть цену, кликнет для интереса, узрит результаты авангейтовской арифметики… и все: быстренько причислит меня к лику сумасшедших и боле на сайте не появится и вовсе 🙂
October 22nd, 2009 at 6:08
Некая заморочность у авангейта конечно есть в плане лицензийнастройки, особенно после интуитивно понятного плимуса:)
Но это все лечится внимательным изучением, попытками настроить, да и саппорт у них работал хорошо, раньше по крайней мере, а сейчас я незнаю, с саппортом не общаюсь – все настроил – все работает..
А вот что мне действительно не нравится там, так это минимальная коммисия в 2.5 – приходится часть заказов пускать через плимус. Получается что для 25-50 идеально, до 300 уже так себе, а все что ниже 15 и выше 400… приходится пользоваться двумя регистраторами, вот думаю что делать.
Кстати говорят fastspring хорош, да и PayPro о себе красиво рассказывает🙂
October 22nd, 2009 at 7:20
1) Дык я же внимательно изучил, очень внимательно… все-таки время у меня было, а сколько можно изучать надпись “This is feature is unavailable”…
2) FAQ я тоже покопал, что-то там про ентот Advanced Pricing ни черта не нашлось (не спорю, может плохо искал – все же к тому моменту я там уже не первый час шарился. А мне и без этого в тот момент забот хватало: начиная от некоторой настороженности по поводу собственного кода и заканчивая развеселыми false-positive срабатываниями антивирусов. Так что действительно мог просто упустить что-то – но их FAQ это все равно не украшает. На то он и FAQ).
3) Вроде вот общаюсь с акааунт-менеджером, что-то уже проясняется. Но все равно, не до конца вообще ясно: зачем было узнавать про Advanced Pricing у менеджера. Что в этом таинственного!?! Можно было и в FAQ повесить – само по себе слово Advanced не несет ни малейшего смысла, за ним может быть что угодно, и предположить такой вопрос не ахти как предвидеть интерес вендора (+ там вообще-то такие условия, что еще 20 раз подумать надо. Так что уж точно не грех было выгоды прописать).
Несколько озадачила такая не-дружественность (по крайней мере с виду) Авангейта… Не понятно, зачем так сильно замудрять вендору возможность назначить БОЛЬШУЮ цену, по моему это и в их интересах тоже. Ну и то что действительно удивило, я никак не ожидал что Авангейт вызовет столько проблем, что они аж отложатся на следующую неделю.
Раньше, с другим продуктом, у меня было впечатление, что после всех формальностей, с продуктами все будет сводиться к клик-клик и готово.
В общем, тут чем дальше в лес тем толще партизаны. Вопрос на вопросе уже возникает. Так что общение по любому с ними будет развиваться. Теперь вот и еще дополнительные вопросы возникли, ну я не знаю, к примеру: а вот если можно заплатить лично е-деньгами (что соотечественникам в разы проще) это уже нарушение с ними договоренности об эксклюзивности их представительства или все-таки нет!?!
October 23rd, 2009 at 3:01
Какой такой эксклюзивности, ты что с дубу рухнул?:)
никогда никому не отдавай эксклюзив (с)
А что там у тебя с лицензиями, что ты хочешь сделать – может я\тут помогут ?
October 23rd, 2009 at 9:41
Про эксклюзивность: тут Аннет опять куда-то пропала, ответа на ночное письмо пока еще нет. Но вроде как мелькнула мысль, что для того чтобы они включили Advanced Prices я вроде как должен согласиться что Avangate эксклюзивный представитель…
Сам понимаешь, настораживает не то слово!
Потом по идее все эти “Prices” включаются на аккаунт, соответственно обязательство про эксклюзивность вроде как тоже на аккаунт – и что!?! А соседний продукт который сто лет в Плимусе, с ним что делать. А всякие WM на сайте это нарушение эксклюзивности или нет (де юре – почему не нарушение!?! Де факто – никогда не видел живого западного буржуя, который хоть что-нибудь подозревал о WM).
С лицензиями: хотел сделать несколько лицензий сразу типа Personal, Home, Business и.т.д. – в которые сразу же зашивается несколько пользователей (ключи это поддерживают). К примеру, один для Personal, 4 для Home и.т.д. – и сразу же не мудря ничего с volume discount назначить разные цены. Собственно для этого и нужны Advanced Prices…
А там как не крути, все приходится делать через разные продукты, что не очень то нравится. Кликнешь по второй лицензии на сайте (хотя бы просто из любопытства), а в результате в Авангейтовской корзине образуется 2 продукта, т.к. он их и воспринимает как разные – но суть то одна: в корзине у пользователя лежит 2 лицензии скажем Home и Personal. Причем это так выглядит, что не возникает дискомфорта, нет ощущения что кастомеру нужно что-то удалить (там много деталей, поэтому это не прям бросается в глаза).
Вот и мучаюсь, развлекаюсь да разбираюсь…
October 23rd, 2009 at 9:53
Жесть! Мне по-моему добавили 1/4 процента за это, отдавать эксклюзивность это явно гониво.
А с системой лицензий, это да у них печально – мне самому пришлось делать 3 продукта, для каждого продукта… вообщем через одно место. Хотя должно признать что почти за год что я с ними работаю проблем с ситуациями которых ты боишся не было.
Я бы на твоем месте просто им написал, с описанием всей схемы которую ты хочешь сделать – типа столько лицензий, такие цены тес, ии вопросом как это сделать. Подскажут или может даже сами сделают:)
October 23rd, 2009 at 10:07
Дык в том-то всё и дело, что эксклюзивность мне тоже не нравится, да еще прям сейчас – все только-только, а уже чой-то обязан. К тому же и так есть “эксплюзивность”, а Авангейте продукт хоть и криво, но добавлен, в Плимусе нет. Если они будут нормально работать, то с фигов ли мне с Плимусом связываться!?! 3 отдельных продукта, чего-то они погорячились имхо – можно как-то попрощее все это сделать было.
Письмо я им написал, пока жду ответа. Спасибо за коммент, попробую все таки довести до ума в Avangate все это.