В декабре, после попытки сделать скидку на программу на Софткее, я в порыве разочарования описал тут все что я о них думаю🙂 Сегодня в комментариях к статье появился комментарий от представителя софткея, и я опять не смог остаться равнодушным.
В статье я написал что:
1. На софткее невозможно сходу найти как сделать купон на скидку. (оказывается можно, но через одно место…)
2. В документации нет об этом не слова, как нет и поиска.
3. После создания новой опции, нет [очевидного] пути получить линк на покупку этой опции.
Как оказалось что все это не ошибки в интерфейсе контрольной панели автора или недоработки, которые надо исправить, а:
Причина такой сложности, принципиальное отличие от западных регистраторов – мультикорзина, что накладывает издержки на управление.
Просто нет слов. В исходном посте я писал про логику… все больше и больше убеждаюсь.
А еще пугает что представитель сервиса не знает своих конкурентов:( Клонировать конечно не хорошо, но перенимать опыт то надо. Как минимум 2 из большой тройки, регнау и плимус – поддерживают корзины. Или мультикорзина это что-то принципиально другое ?
И напоследок
Софткей не идеален, но мы прислушиваемся к вашему мнение и стараемся меняться в лучшую сторону.
Заметьте, не “мы исправим эту проблему \ допишим документацию\ сделаем возможность получить линк на покупку опции”, ну или “вы просто не разобрались, на самом деле все это есть и вы эти возможности вы можете найти тут, тут и тут.”, ну или совсем на худой конец подумать что я сам дурак и не отвечать, вроде как и ответили и как обычно ничего не сказали:)
Грустно. Вот маньяк уже гонит русских на плимус…