Вот и мне пришлось улетать 🙁 Летел Аэросвитом, боялся заранее. Отзывы про него в инете, крайне негативные. Я конечно не первый день живу на свете, и в курсе что в интернете обычно негативные отзывы. Но, учитывая что у меня друзья улетали, за месяц до меня, именно Аэросвитом и их рейс переносился несколько раз и улетели они в итоге на полуторо суток позже, почему-то я отзывам доверял.
К тому же знамоство с сайтом и формой онлайн-бронирования Аэросвита, оптимизма явно не добавляли. Ну я уже привык, это какая-то национальная черта сайты крупных украинских компаний сделаны через одно место…, я уже молчу про государственные. Просто слов цензурных не хватает. И еще рейс в 6 утра(!), ладно я понимаю для чартера – 6 утра вполне нормально, но для регулярного рейса это просто свинство, но как говорится все для людей…
Еще свою лепту внес ПриватБанк, который процессит онлайн заказы Аэросвита. С первой попытки билет купить я не смог. Приват для подтверждения платежа зачем-то хочет мой номер телефона, послать туда смс с кодом и получить код назад. Все тормознулось на моменте – мы послали вам код подтверждения, пожалуйста введите его. смс не приходил. На следующий день то же самое – смс не приходит на тайский номер. Хорошо у меня была украинская симка и я догадался попробовать ее, пришло. А вот знакомые россияне, мечтающие улететь аэросвитом (странные люди!:)) так и не смогли купить билет – так как у них были только тайская и российская симка, куда смс не приходила, улетели другой компанией. Интересно Аэросвит знает про этот косяк Приватбанка или нет? Приватбанк похоже знает, потому как, на мою попытку донести эту проблему до его саппорта, мне как идиоту, раза 4 повторили два противоречаших другу утверждения, после чего я плюнул.
Но, к сожалению, прямые рейсы из Бангкока в Украину только у Аэросвита – так что выбор не велик. Можно было летать до Москвы и потом оттуда до Киева, это даже выходило баксов на 100+ дешевле, но стыковка в Моске 8-14 часов, а у меня куча багажа и отсутвие теплой одежды. Так что приходилось рисковать 🙂
Но в принципе все получилось не так и плохо. Конечно 6 утра жутка не удобно. Рейс сначала перенесли на 6.50, потом на 7.30, в 7.50 все-таки взлетели. Стюардесы у Аэросвита конечно не такие прикольные как у Эйразии:) Но обсуживание вполне нормальное. В принципе мне даже понравилось больше чем у египтян – кормили и поили лучше, даже среди напитков и было вино, и я после полугодового перерыва не приминул выпить бокал сухого белого. Оказалось Шардоне, меня удивило почему не украинское, но им виднее. Пледы всем достались. А первому классу даже давали читать газеты, хорошо что когда я взял при входе, я еще не знал что это только для первого класса:) Вот правда воды в туалетах не было…
В общем все как всегда – далеко не идеально, но в принципе, вполне термимо, я боялся что будет хуже или может просто мне повезло?:)
UPDATE: Со мной связался саппорт Привата, на этот раз по аське и виденье ситуации у них было другое более правильное. Спросили номера телефонов и даты, сказали что нашли запись в логе. В итоге похоже что ошибка моя – тайский номер 085-xxxx-xxx я вводил как 66-085-xxxx-xxx, в то время как ведущий ноль необходимо убирать в международном формате, то есть должно быть 66-85…. Так что скорее всего про то что это проблема Приват банка я погорячился, приношу свои извинения.
Однако, я хоть человек и далекий от обеспечения безопасности банковских платежей в интернете, но все-таки и сам иногда платящий и принимающий деньги пользуясь услугами специальных сервисов, в упор не понимаю необходимость такой меры защиты. Которая на мой взгляд явно ничего не добавляет в плане защиты, но является весьма неудобной для пользователя и провоцирует вот такие вот накладки и потери клиентов… И я не помню что бы я еще где-то с подобным сталкивался. Так что все-таки это имхо косяк Привата, правда уже не технический а организационный:)
